Innsikt om oppdragsgiver SKB

FunFacts:

Sportsklubben ble stiftet i Bergen den 26.september 1908. Brann hadde sin første cupfinale i 1917 og den siste var i 2004. Brann har vært seriemestre hele tre ganger i løpet av sin levetid! Siste gangen var i 2007 og forhåpentligvis blir vi seriemestre for 4.gang i 2011! 1961-62 sesongen var første gang Brann var seriemestre og andre gangen var i 1963. 


Hovedtreneren til Brann heter Rune Skarsfjord
Daglig leder er Roald Bruun Hanssen 
og styrets leder er Lars Moldestad. 

Overordnet analyse:

Bedriften SK Brann sin misjon er å promotere Brann og selge flest mulig billetter til kampene sine på Brann Stadion. Dette ved hjelp av salg av brannprodukter som for eksempel Brann ostepopp, undertøy, capser osv i Brannbutikken. I tillegg til dette har Brann en Fotballskole der de stadig oppdager nye talenter og de ønsker ofte og satse på Bergenske talenter fra Bergensområde. 

Bedriftens visjon og ledestjerne er et stort publikum på Brann Stadion og flere tilhengere og supportere. Ikke bare den typiske 12.mann, men samtidig en helt vanlig person som liker fotball og gjerne følger kampen fra stresslessen i stuen. Brann ønsker med andre ord å fylle Stadion. I tillegg er deres ledestjerne selvsagt sportslig suksess, og mange mål i løpet av serien! 

Bedriftens viktigste målgrupper er supportere og alle som liker fotball og da særlig bergensere, siden det er disse først og fremst som er et lett mål. Målgruppene til Brann er også andre som ønsker å investere noe i bedriften. Brann eies ikke av enkeltpersoner, men er en invitasjon til alle som deler samme lidenskap som dem, altså mener de at de står sterkere sammen enn hver for seg. Alle er velkomne i klubben og dermed blir alle også målgrupper., liten som stor!

Bedriftens struktur, kultur og kommunikasjon

Bedriftens organisasjonsstruktur er bygget opp av en egen markedsavdeling og administrasjonen som driver klubben på en daglig basis og sørger for at faktorer som blant annet økonomien er på plass. 
 

Verdier og holdninger hos SK Brann er å at de ønsker å fremstå som inkluderende, ydmyk, målrettet, ærlig og entusiastiske. Omdømme er viktig for Brann. Dette er både for å fremstå profesjonelle og attraktive men samtidig også for å skape et internt 

arbeidsgrunnlag for å gjøre en god jobb. Fra deres ståsted er deres interne kultur innad i klubben det viktigste for deres omdømme.

Brann kommuniserer per i dag eksternt: Via sosiale medier som Facebook, Twitter, YouTube og massemedier som aviser, nettaviser, TV og websiden: www.brann.no.

Per i dag kommuniserer Brann internt på en slik måte at de sier at «det finnes ingen snarvei til suksess». Klubben er altså hardtarbeidende og de mener at holdninger og klubbverdier skal være en del av klubbens interne liv daglig innad i klubben og at alle som er medlem i klubben har et visst ansvar. Den interne kommunikasjonen er viktig for bedriften.

Konkurranse og Image

Bedriftens viktigste konkurrenter i dag er TV hvor det vises kamper og folk flest foretrekker ofte å sitte inne å se en kamp istedenfor å gå på kampene på stadion. Andre konkurrenter er fotballpuben hvor det også er populært å samles for å se kampen istedenfor å dra på Stadion. En annen viktig faktor som hindrer en fullsatt Stadion er regnvær, fordi det da er mange som velger å heller se kampen innendørs.

For å skape et bra image i markedet er det en hel del utfordringer, blant annet dårlige holdninger hos bergensere som ikke er så begeistret for laget. Andre utfordringer er såkalte medgangssupportere som kun støtter Brann når de har medvind og vinner kampene.

Min oppfattelse av bedriftens image i markedet

Imaget til Brann i markedet oppfatter jeg som godt hos bergensere, men ikke lidenskapelig som de ønsker å være. Det er mange medgangssupportere og mange som viser en negativ holdning til Brann når de taper kamper og ikke har medvind. I tillegg til dette er det en meget god holdning innad i klubben og de ønsker flere medlemmer.

Eksisterende markedsføringstiltak

Markedsmessige utfordringer Brann møter er at de kanskje ikke er så gode på å markedsføre seg gjennom sosiale medier som Facebook og Twitter, Linkedin osv. De er ikke så synlig for publikum som de ønsker å være. En annen utfordring er TV. Mange ønsker å sitte inne i en god sofa med popcorn på fanget og Cola/pils i hånden og følge med på kampen istedenfor i høljende regnvær på Stadion.

Markedsføringsrelaterte mål

Brann ønsker å oppnå et snitt på 15 000 tilskuere per kamp. I tillegg til dette ønsker de å bli mer synlige i sosiale medier og fornøyde kunder som ønsker å komme tilbake er også et ønske som er høyt oppe på listen. Dette gjelder både produktene i Brannbutikken og gode opplevelser på Brann Stadion. Altså ønsker de å etablere et bedre image, økt salg på Stadion og i Brannbutikken, og at flere skal ha kjennskap til klubben.

I dag markedsfører Brann seg gjennom websiden: www.brann.no, de har også en egen facebook side der de kommer med oppdateringer før kamper, etter kamper og angående spillere. I tillegg til å markedsføre seg på internett, har de også en hel del produkter som selges på Brannbutikken på Galleriet i Bergen. Pluss webshop på www.brann.no 

Eksisterende tiltak i sosiale medier

Tiltakene til Brann i sosiale medier er en nettside som hele tiden blir oppdatert og redigert. I tillegg til nettsiden har også Brann en egen side på Facebook, der kommer det hele tiden oppdateringer angående tap/seire, spillere, treneren og andre generelle nyheter om klubben. I tillegg til dette har Brann også en side på Twitter der det er jevnloige oppdateringer på hva som skjer i klubben. Ikke nok med dette har også BT en Brannbloggerr, nemlig Doddo.http://blogg.bt.no/doddo/.  Dette fungerer godt, men tydeligvis ikke godt nok da Brann per dags dato ikke har en stor nok oppslutning i forhold til hva de ønsker. De ønsker å bli mer sett og bli mer lagt merke til. Det er ikke alle som vet om at de har en Facebook og Twitter side og folk flest kjenner ikke til doddos blogg. Brann fremstår fortsatt ikke så synlig som de ønsker i sosiale medier.






KILDER 
Forelesningsfoiler 
http://www.brann.no/klubben/fakta-om-brann/verdier-og-etikk/
http://www.brann.no/klubben/fakta-om-brann/klubbens-lover/
http://www.brann.no/klubben/fakta-om-brann/okonomi/
http://www.brann.no/klubben/
http://www.brann.no/klubben/fakta-om-brann/
http://anehagen.com/2009/10/31/fotball-in-the-house/
http://blogg.bt.no/doddo/